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尊重的客户:
您好!
承蒙您惠购中德系列产品,谨道谢意!为了珍爱您的合法权益,免去您的后顾之忧, 安徽中德机床股份有限公司(以下简称“中德”)背您做出下述中德产物尺度保修服务许诺,并在您需求时依此背您供应:
1、本公司严厉按国家标准、条约及技术规范要求选择最好计划,并齐面临历程质量停止跟踪监控、磨练,确保产品质量。
2、竖立用户服务技术档案(相干信息我们均录入到产物数据库,用户可运用准确的“产品编号”停止
在线查询),以备售后跟踪服务。本公司凭据客户要求,选用最好的手艺计划及装备,确保质量牢靠,机能优秀,价格合理,知足客户要求。
3、本公司产物,自购置之日起一年内(露),公司为您供应免费上门服务。保修期满后,仍将供应毕生维修,视状况收取恰当维修用度。
4、凡是我公司售出的产物均背用户供应产物运用说明书、产物及格证明书、装箱单及相干技术资料,并免费为用户操纵职员停止培训,工夫、人数不限。
5、不属于免费保修任务的状况:
属于以下状况的本产物毛病或破坏,无论是可在免费保修限期内,均不在免费保修之列。
♦本产物的整机或部件曾经超越保修期;
♦本产物已按运用说明书要求,毛病安装、运用、保护、保管形成的毛病或破坏;
♦非中德认证服务机构、职员安装、修缮、变动或拆卸形成的毛病或破坏;
♦果运用非中德部件致使的毛病或破坏;
♦果自然灾害等不可抗力(如地动、火警、吊装时摔坏等)缘由形成的毛病或破坏;
♦其他非产品设计、手艺、制造、质量等题目而致使的毛病或破坏。
6、服务支持系统:
您除能够背中德认证服务机构追求本文件许诺的保修服务中,借能够取中德以下服务支持系统联络,得到中德为您供应的服务信息:
♦中德贩卖服务热线:0555-6768429
♦中德技术支持热线:0555-6768430
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